O governo federal reprimirá o 'aproveitamento' sob o NDIS e tornará ilegal a cobrança excessiva pelo mesmo produto

O governo federal está trabalhando em uma nova lei para tornar explicitamente ilegal cobrar mais por produtos e serviços porque um cliente está inscrito no National Disability Insurance Scheme (NDIS).

Essa prática tem sido chamada de regime de preços duplos, com inúmeros exemplos do mesmo produto sendo anunciado ou vendido a um preço inflacionado, uma vez que se sabe que um cliente está no NDIS.

A Lei da Concorrência e do Consumidor da Austrália torna ilegal o envolvimento em conduta inescrupulosa, mas prosseguir com um caso dessa natureza pode ser caro e requer provas substanciais.

O ministro do NDIS, Bill Shorten, disse que as regras existentes falharam em desencorajar a prática.

"Uma cadeira de banho de alumínio custa US$ 150 se você comprá-la de qualquer lugar, mas eu vi exatamente a mesma cadeira anunciada e você coloca as palavras 'cadeira de banho NDIS' e paga US$ 600 por ela", disse Shorten.

"Isso é simplesmente errado - é imoral, é especulação."

"Deveria ser ilegal ter um regime de preços duplo para o mesmo produto e o mesmo serviço puramente baseado no fato de você ter um pacote NDIS."

O Sr. Shorten disse na conferência anual DSC NDIS em Sydney que se reuniu com o Ministro Adjunto da Concorrência, Andrew Leigh, e a Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC) para discutir a criação da nova lei.

"Perguntei ao ACCC se é possível nos dar um regulamento específico para fins que o torne ilegal", disse ele.

“Não deveria haver nenhum modelo de negócios na Austrália que lucra discriminando pessoas com deficiência, e prometo que faremos muito mais sobre isso, mais cedo ou mais tarde.

"Alguns provedores e empreiteiros não devem ver o NDIS como uma chance de construir uma varanda em sua casa de praia."

A operação do NDIS não incentiva serviços de alta qualidade, falha em impulsionar a eficiência e permite uma cultura de cumprimento de planos ao custo máximo, de acordo com os co-presidentes de uma ampla revisão do esquema.

Bruce Bonyhady e Lisa Paul sinalizaram uma série de possíveis mudanças no esquema, apontando para uma falta de clareza, informação e justiça antes de entregar sua revisão ao esquema de uma década em outubro.

A elegibilidade para serviços financiados pelo National Disability Insurance Scheme (NDIS) deve ser reforçada, já que o governo busca economizar US$ 74,3 bilhões por meio de previsões de crescimento reduzidas.

A revisão foi encarregada de examinar o projeto, operação e sustentabilidade do NDIS de $ 35 bilhões por ano, bem como apoiar uma força de trabalho responsiva e sustentável, e deve apresentar um relatório ao governo em outubro.

O orçamento federal do mês passado revelou que o esquema foi o pagamento do governo de maior crescimento, projetado para uma média de 10,4% ao ano na próxima década, abaixo dos 13,8% de crescimento anual previstos no orçamento de outubro.

O governo federal prometeu reduzir os gastos em US$ 74 bilhões na próxima década, incluindo US$ 15,3 bilhões nos quatro anos de 2023-24.

O NDIS Actuary previu que as despesas cresceriam US$ 17,2 bilhões até 2027-28 sem alterações.

Os copresidentes ouviram que os métodos de pagamento e precificação se concentraram demais na concorrência, em vez da qualidade e eficiência.

Eles descobriram que alguns participantes enfrentavam lacunas de serviço persistentes e que um projeto ruim significava que os incentivos para os provedores não estavam alinhados com as necessidades do serviço.

O professor Bonyhady disse que limites de preços bruscos significam que pessoas com necessidades complexas e aquelas em áreas remotas muitas vezes ficam de fora.

"O resultado disso é que em alguns casos os limites de preço são muito altos, em outros casos os limites de preço são muito baixos", disse ele.

“O que estamos vendo e o que estamos ouvindo dos fornecedores é que existe uma cultura de tentar atender os itens que estão nos planos das pessoas pelo preço máximo”.

“Os limites de preço visam aumentar a eficiência e melhorar a qualidade. A questão que estamos levantando é: 'isso aconteceu?' e não há muitas evidências para dizer que sim."